Horaires et lieux de livraison
Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi entre 10h et 17h. Toute première commande ou commande spéciale passée avant le jeudi 12h pourra être livrée la semaine suivante.
Les zones desservies sont les villes de Lorraine et d’Alsace : Nancy, Metz, Epinal, Thionville, Toul, Pont-à-Mousson, Lunéville, Strasbourg, Haguenau, Saverne. Le lieu où vous vous trouvez détermine l’heure de votre livraison. Le trafic et les conditions météorologiques jouent bien évidemment également un rôle important.
Si vous avez des souhaits spécifiques, relativement à votre pause déjeuner ou à vos horaires d’ouverture, nous vous prions de le spécifier dans les indications de livraison. Nous nous efforcerons de prendre vos souhaits en compte.
Modification ou annulation de commande
Toute modification ou annulation de commande est possible jusqu’au jeudi 12h précédent la semaine de livraison.
Au-delà, nous ne pouvons pas accepter les annulations ou les retours. Nos produits sont frais et périssables, ils ne peuvent donc être repris.
Tarifs
Les frais de livraison sont inclus dans le tarif dans la limite géographique des régions Lorraine et Alsace. Nous contacter pour tout demande spécifique.
TVA et taxes : tous les tarifs indiqués incluent les frais d’expédition, sans la TVA. Le taux de TVA sur les paniers de fruits est de 5.5% et celui sur les accessoires divers de 20%.
